Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por DigitalNexo, CNPJ 30.200.195/0001-84.
Controladora
As escolhas sobre o uso dos dados partem de DigitalNexo — CNPJ 30.200.195/0001-84 —, com escritório em Rua General Castrioto 51, Niterói — RJ, CEP 24110-160, condição que o art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 chama de controladora.
Dados que entram. Entra na base apenas o que você preencheu: nome, telefone, e-mail e o texto da mensagem. O instante do aceite fica guardado junto, como prova de que houve consentimento.
Rastro técnico do acesso
Quem opera o servidor arquiva por 6 meses os dados técnicos da visita: IP, data, horário e endereços abertos. A obrigação nasce do art. 15 da Lei nº 12.965/2014 e não depende de escolha nossa.
O uso que fazemos. O material recolhido alimenta o retorno ao interessado, o cálculo da proposta e o acompanhamento das etapas; qualquer outro uso pediria novo aceite.
Fundamento
Para os dados do formulário vale a manifestação do titular — art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018. Para os logs vale o dever imposto por lei, no art. 7º, II.
Compartilhamento. O que chega pelo formulário fica conosco. Dois fornecedores tocam nesse material por necessidade técnica — o servidor e o correio —, e ambos seguem o que determinamos.
Quando apagamos
Vinte e quatro meses sem nova mensagem e o registro sai da base, a não ser que algum contrato ainda esteja correndo.
O que se pode pedir. A lista do art. 18 da Lei nº 13.709/2018 é fechada: confirmação, acesso, retificação, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento.
Como pedir
O pedido chega por [email protected] ou por +55 21 91406-1008 e volta respondido antes de vencerem os 15 dias do art. 19 da Lei nº 13.709/2018.
Medidas do art. 46. Permissão por função, criptografia no envio e backup em rotina: essas são as medidas em uso, na linha do que o art. 46 da Lei nº 13.709/2018 determina.
Se algo vazar
Constatado risco relevante, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e os titulares envolvidos recebem comunicação, exatamente como determina o art. 48 da Lei nº 13.709/2018.
Quando muda. Revisões não vão por e-mail nem por aviso: elas simplesmente aparecem aqui, com data, e daí em diante regem o tratamento.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 21 91406-1008.